Les Chalets dans le Nord

Questions Fréquemment Posées

Trouvez réponses à vos questions sur nos chalets

Utiliser le GPS avec le nom de la rue (pas l’adresse complète pour certains chalets). Des directions détaillées sont fournies au message d’arrivée. Pour les chalets au bord du lac : utiliser l’adresse complète dans Google Maps, stationner au stationnement, puis suivre le chemin vers le lac.
Les clés sont dans une boîte à numéro près de la porte d’entrée. Le code est fourni au message d’arrivée (il varie selon le chalet).
Oui, mais apportez une lampe de poche en cas d’arrivée tardive (surtout pour les chalets au bord du lac, où les chemins ne sont pas éclairés).
Cela varie selon le chalet — fourni au message d’arrivée. Certains chalets utilisent « leschaletsdanslenord », d’autres « Cogeco-7493 ». Le réseau cellulaire peut être limité dans la région.
Oui, vous DEVEZ apporter vos propres serviettes de spa. Les serviettes fournies sont pour la salle de bain seulement. Lisez les instructions d’utilisation du spa dans le livre d’accueil.
Entre 100 et 102 °F. Soyez prudent en manipulant le couvercle.
Des frais de 400 $ s’appliquent en cas d’endommagement du spa. Merci de le manipuler avec soin et de respecter les instructions d’utilisation.
Non. L’équipement nautique personnel (paddleboards, SUP, gonflables) est interdit (réglementation municipale). Nous fournissons gratuitement des kayaks et pédalos pendant l’été.
Oui, certains sont au chalet. Si vous avez besoin de tailles spéciales ou pour enfants, veuillez apporter les vôtres.
Vous êtes responsable de remettre les kayaks et pédalos à la bonne place et de bien les verrouiller. Des frais de 125 $ s’appliquent si un kayak ou un pédalo n’est pas bien sécurisé.
11 h. Merci de nettoyer la vaisselle, de déposer le linge dans la salle de bain du rez-de-chaussée, de disposer des ordures correctement, et de remettre les clés dans la boîte.
Non. Aucune musique à l’extérieur n’est tolérée, par respect pour les voisins. Baissez le volume après 22 h.
Bord du lac (1613, 1615, 1617) : à la sortie du domaine, dans les conteneurs désignés. Croissant Galarneau (1605, 2085, 2089) : dans les bacs au stationnement.
Oui, l’eau est potable. Elle a toutefois un goût différent de celle de la ville ; certains invités préfèrent apporter la leur.
Oui, le livre d’accueil dans chaque chalet contient toutes les informations nécessaires pour un bon séjour. Merci de le lire et de respecter les règlements.